Een dag in het leven van een SAP Sales Verantwoordelijke

Gaetan De Groef werkt al drie jaar bij SAP en is sinds begin 2011 verantwoordelijk voor de SAP Mobile Solutions. Communicatie is key voor hem: zowel viritueel als face-to-face, en het gaat snel, zéér snel...

Wat is een "typische" dag voor een Sales Representative bij SAP? Mijn werkdagen zijn flexibel en gevarieerd.
Gisteren ben ik om 07u30 opgestaan en heb ik snel ontbeten. Daarna ben ik naar Namen vertrokken voor een afspraak bij Analis, een bedrijf dat machines voor technische en medische laboratoria verkoopt. Ik had er een meeting met de IT-manager om de aankoop van SAP te bespreken. Na deze afspraak, ben ik naar ons kantoor in Evere gereden voor een snelle lunch. Tijdens de lunch heb ik mijn mails gelezen en mijn administratie een beetje op orde gebracht.
Daarna had ik een meeting met één van onze partners om onze samenwerking meer in detail te bespreken.
In de late namiddag heb ik deelgenomen aan een internationaal evenement over Mobile Solutions in het Plaza hotel in Brussel. Ik moest SAP vertegenwoordigen op één van de stands. Er waren ongeveer 90 bezoekers, allemaal specialisten in Mobiele Technologie. Het evenement was gedaan om 18u30. 

Wie zijn uw belangrijkste klanten?
Mijn klanten zijn voornamelijk grote Belgische ondernemingen zoals Delhaize, Colruyt of Belgacom. Maar ik ben ervan overtuigd dat op lange termijn alle bedrijven behoefte hebben aan Mobile Solutions$0 We zijn deze evolutie al in ons privé leven – het gebruik van Smartphone applicaties stijgt immers elke dag!

Welke media gebruikt u om de actualiteit te volgen ?
Op mijn Blackberry, gebruik ik onder andere applicaties om De Financieel Economische Tijd en Het Laatste Nieuws te lezen.
Dit laat me toe om op de hoogte te blijven over recente economische ontwikkelen in de sectoren waar mijn klanten actief zijn. Het helpt me ook om een gesprek te openen met een nieuwe klant (meespreken over een wielerwedstrijd of een tennistornooi.) Twitter is ook een medium dat ik vaak gebruik.

En 's avonds, als het werk beëindigd is?
Als Sales moet je eigenlijk altijd beschikbaar zijn, zelfs 's avonds.
Ik vergelijk het dikwijls met het gebruik van een gsm. Als je een gsm hebt, wordt je verwacht van altijd beschikbaar te zijn... Wanneer je niet onmiddellijk antwoordt, wordt dat als negatief beschouwd. 
In mijn job is dat precies hetzelfde. Wanneer ik een mailtje op mijn BlackBerry ontvang, wil ik daar zo snel mogelijk op antwoorden. Soms schakel ik daarom mijn telefoon bewust uit, dan zeg ik tegen mezelf „stop, gedaan" en ga ik sporten of op bij vrienden op bezoek.