Ontvang de nieuwste vacatures direct in je inboxLees meer     Nederlands  |  Français     |  English      

Customer Advisor Multi Energie Vilvoorde bij OCTA+ | Vilvoorde, Flanders

 Vacature
Nu solliciteren >>
M2W7XK6DMFMLJP7VJ0M.png
Plaats : 
Vilvoorde, Flanders
Languages : 
Nederlands, Engels, Frans
Type werknemer : 
Full-Time
Opleiding : 
Bachelor
Ervaring : 
1 tot 10 jaar
Geplaatst : 
2/10/2019
Contact informatie
Ref-ID :
5443_nl
 Similar Jobs Plaats:
Vilvoorde, Flanders jobs
Industrieën:
 Jobbeschrijving
  • Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van klanten en informeert hen over onze verschillende energieproducten (elektriciteit, gas, mazout), OCTA+ Hybridkaarten, over onze dienstverlening, facturen, e.a.

  • Je neemt bestellingen van klanten op.

  • Je verwerkt de nodige gegevens administratief.

  • Je behandelt klachten, reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten.

  • Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen van onze klanten snel en correct opgelost worden.

  • Je belt ook zelf klanten op bv. in het kader van specifieke acties om hen te informeren over promoties, specifieke producten (cross-selling, up-selling, …).

  • Uurrooster volgens planning van maandag tot vrijdag tussen 8 en 18u.

 Jobvereisten
  • Je hebt reeds ervaring in Customer Service.

  • Je bent zeer klantvriendelijk, sterk empathisch en beschikt tegelijk over een commerciële flair.

  • Je communiceert vlot en verzorgd, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Jouw Nederlands heeft niveau moedertaal en jouw Frans is mondeling zeer goed.

  • Je bent stipt en betrouwbaar qua werkattitude en nauwkeurig in je verwerking van gegevens.

  • Je kan je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen.

  • Je bent flexibel in je manier van werken : vlot switchen tussen allerlei taken schrikt je niet af.

  • Je houdt van samenwerking en draagt actief bij tot een fijne teamspirit.

  • Je ontvangt graag feedback van collega’s en geeft hen ook gemakkelijk feedback om beter te kunnen functioneren en elkaar te helpen groeien: respect, een vleugje tact en diplomatie zijn jou niet vreemd.



Aanbod:
  • Je start met een intensieve training, gevolgd door continue coaching op het terrein.

  • Je wordt omringd door behulpzame en ervaren collega’s van onze eigen in-house Customer Service dienst waarbij je eveneens geregeld samenwerkt met de andere diensten.

  • Je kan op langere termijn en in functie van je competenties en interesses vanuit deze functie doorgroeien naar andere teams in de Customer Service, commercieel, coach, B2B, …

  • Aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, voordelen Octa+ producten, bonussysteem, cafetariaplan, mobiliteitsvoorzieningen.



Interesse?


Interesse? http://octaplus.heeft-nieuwe-jobs.be/s/5443/940/nl/customer-advisor-multi-energie-vilvoorde-bij-octa



SOLLICITEREN

Trefwoorden:
Customer Advisor bij OCTA+, Customer Service, Klantendienstmedewerker, Commercieel Medewerker, Commercieel Adviseur, Customer Care, Medewerker Verkoop

Nu solliciteren >>
Gevolgde vacature categorieën
Door bedrijven te volgen wordt je geïnformeerd zodra er nieuwe passende vacatures geplaatst worden.
















 
 
Select All Deselect All
Voor uw privacy en bescherming bij onlinesollicitaties: Geef nooit creditcard- of bankgegevens door en verricht geen financiële transacties.
Vriendelijk dank voor uw belangstelling voor de Customer Advisor Multi Energie Vilvoorde bij OCTA+ positie
E-mail is ongeldig E-mail is nodig